Настройка SIP-телефонии Convex (Интерсат)
Была у меня подключена SIP телефония. И всё было замечательно, пока в наш провинциальный городок не пришел интернет-провайдер Конвекс из областного центра - Екатеринбурга и не поработил местного интернет-провайдера Интерсат в городе Асбесте. После этого я заметил, что мой телефон перестал нормально работать. То есть исходящие звонки совершались нормально, я входящие звонки не проходили. Я позвонил в службу поддержки, рассказал о своей беде. Там мне ответили: "Приносите телефон, настроим". Сносил я им свой телефон. Настраивали больше двух недель, а когда принес обратно и подключил, обнаружил, что телефон вообще перестал работать. Я снова звоню в службу поддержки. Мне говорят: "Приносите телефон, настроим". Я этому специалисту вежливо говорю: "Чего мол тупишь, я уже носил тебе телефон, после твоих настроек он вообще работать перестал. Скажи мне параметры настроек, я без тебя его настрою". Он отвечает мне, что изменился SIP-сервер и продиктовал мне его. Я ему говорю, что эти настройки вы сами уже делали, с ними телефон вообще не работает. Специалист видимо решил взять тайм аут, сказав, что теперь сервер находится в Екатеринбурге в компании Конвекс, сказал, что передаст информацию туда.
Через день мне позвонили из Интерсата и сказали, что кроме SIP-сервера изменился и логин. Раньше в качестве логина использовался номер моего городского телефона без кода города, а теперь к нему еще надо добавить код города.
После установки указанных настроек, телефон наконец то заработал нормально.
Пишу всё это только потому, что на официальном сайте Интерсата нет никакой информации о настройках IP-телефонии, а от службы поддержки ничего добиться невозможно. Потому для тек, у кого возникла аналогичная проблема, выкладываю настройки для телефона.
SIP-сервер: asbest.sip.ural.net
Логин: 73436599ХХХ, где последние пять цифр 99ХХХ - это номер вашего телефона.
Пароль остался прежним.
Установить кодек G711A (этот кодек может ещё называться aLaw или PCMA). Указанный кодек установить единственным или приоритетным.
Большие никакие настройки не требуются.
Добавить комментарий