Снова сбои в телефонии от Convex

21 марта 2019 года интернет-провайдер Convex провел модернизацию сервера телефонии, в результате чего их интернет-телефония перестала работать вообще.

Как удалось установить, под модернизацией они подразумевали изменение адреса SIP-сервера. При этом на качестве связи или появлении новых функций телефонии это никак не отразилось. Естественно, абонентов об изменении SIP-сервера, провайдер уведомить не соизволил. На вопрос в службу поддержки: "Почему перестал работать телефон?", удивлённый голос из телефонной трубки спросил: "А Вас разве не уведомляли об изменении SIP-серверов?". Конечно же меня никто не уведомлял! На официальном сайте Convex, тоже нет об этом никакой информации.

Для тех, кто ещё не изменил настройки телефона - адрес SIP-сервера теперь у них asbest.sip.convex.ru (Для города Асбеста).